自宅でスマホを使ってゲームをしている時、急にWi-Fiが繋がらなくなった経験のある人は多いでしょう。そこで今回は、自宅で急にWi-Fiがつながらなくなった際の対処法を紹介します。
Wi-Fiが繋がらなくなる原因
Wi-Fiが急に繋がらなくなる原因は、無線LANのルーターかスマホかタブレットなどのデバイス側に問題があります。スマホと無線LANルーター間に距離がある場合は、電子レンジのような電波を発生させる障害物のせいでスムーズの電波を受信できないことがあります。
またスマホ側のエラーや、アップデートを行なっていないことでWi-Fiの電波を拾えていないことがあります。原因としては障害物があること、またはスマホやデバイスのアップデートが行えていないということが考えられます。
全ての機器がネットに繋がらないならルーターとかが悪い
PCとかスマホはネットに繋がる（Wi-Fi＝無線接続）なら、switchが悪い
無線の親機（ルーター）が悪いのか、子機（PCやスマホ、ゲーム機）が悪いのかで対処が変わる— 蔵から出たい凛 (@MerPo) 2017年12月9日
対処法
最初に、スマホと無線LANルーターの間に電子レンジやBluetooth機器がないかを確認しましょう。さらに、スマホがアップデートをおこなっているかをチェックします。
スマホ側に問題がなければ、モデムと無線LANルーターの再起動を行います。再起動方法は、モデムと無線LANルーターの電源プラグをコンセントから抜き、5分間ほどそのままにしておくとリセット状態になります。
その後モデム、無線LANルーターの順に電源プラグをつけます。ただし、モデムやルーターがアップデート中は使えなくなる可能性があるため、コンセントを抜かないように注意する必要があります。
どうしても、改善できない場合はサポートセンターに連絡を取りましょう。次のページでは、2階に住んでいる場合のWi-Fiの接続についてご紹介いたします
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